7天退換貨

    MY BEST LOVE遵照國家相關規定作7天退換貨的保證, 如果您在收到產品后發現有質量問題,請在7天以內( 時間以快遞貨品簽收單或發票上的出票日期為準)在線客服,進行退換貨預約,在確定符合退換條件之后,我們會根據您的需要進行相關處理。
    如果您選擇郵寄,收到您的退貨后,我們將把該貨品送交國家相關質量檢測部門進行檢驗,以確認該貨品即為MY BEST LOVE售出的商品。一旦我們收到您的退貨并且經檢驗符合退換貨條件的 ,我們將會在15個工作日內給您辦理退款手續,或換購您指定的其它商品。遇國家法定節假日相應順延,敬請諒解 。

    退貨條件:
    1.憑相關鑒定證書、價格標簽牌、發票、產品及包裝方可辦理。
    2.個人原因所致的刮花、飾品鍍層損壞引起的氧化現象、珍珠劃痕、玉石裂損等均不屬于質量問題;
    3.彩寶內部的天然包裹體、內部顯現的天然紋理屬于天然寶石物理特征,不屬于質量問題。


    郵寄客服退換:
    1.在寄送貨品時,外包裝或運單上任何地方不要標識"莫桑石"、"珠寶"、"首飾"等字樣。
    2.郵寄前請務必先聯系客服,根據您售后服務類型,就近、就快原則安排您的寄送地址 。
    3.退換結果:完成檢驗確認無誤后退款時效為15個工作日,因質量問題產品的快遞費用,由我司承擔,或者為您更換新的產品。
    4.友情提示:專屬定制進行定購的情況下,MY BEST LOVE均不接受退換貨。附屬的戒托如遇質量問題仍然享受MY BEST LOVE15天退貨承諾。

    免責條款:
    1.因退貨過程中發生的丟失和損壞,MY BEST LOVE概不負責。
    2.MY BEST LOVE所有承諾工作日,遇國家法定節假日相應順延,敬請諒解。

    備注:以上退換貨條例僅限線上銷售產品,即官方網站、小程序及第三方電商平臺,線下門店退換貨以門店售后服務條例為準,最終解釋權歸MY BEST LOVE為準。

免責聲明:

請根據自身平臺的實際情況進行編寫。此處僅作為交互樣式參考,如果使用此處文字而產生侵權行為,產品原型概不負責。